車、交管全部業務均可辦理 在全省率先引入并使用PDA檢測系統
12月17日起,瀘州市車輛管理所從龍馬潭區搬遷至江陽區藍安路二段交警支隊“三個中心”車管服務大廳,昨日是車管所安“新家”后開始辦公的第二天。下午4時許,記者在現場看到,辦事窗口所顯示的排隊號數已經到616筆。據市車管所所長郭家齊介紹,截至昨日下午5時,綜合業務受理量達到800筆。
機考座位增加到40個 “一站式”服務更省時
在車管服務大廳的咨詢服務區,記者看見不少市民正在咨詢各項業務。據工作人員介紹,昨日起,有關機動車、駕駛證管理的所有業務均可辦理,咨詢服務區除向市民提供咨詢解答以外,還可以指導市民辦理業務的具體流程,同時,原位于龍馬潭區龍南路29號的老車管所已停止運行,不對外辦理有關業務。
據了解,新的車管所服務大廳面積4000多平方米,是目前全省最大的車管所服務大廳。大廳中設置有4臺排號機和2臺選號機,業務服務窗口共達9個。另外,大廳中還設置有休息區和LED電子顯示墻,市民可通過屏幕觀看到最新的有關車管、駕管的政策法規。在二樓的科目一考試區,機考座位從原有的26個增加到40個,節約了學員考試排隊等候的時間。
市民黃先生說,新的車管所服務大廳不擁擠,環境變大變好,辦理業務時特別方便。“對比以前,老的車管所辦理業務有時需要樓上樓下跑,如今,‘一站式、一條龍’服務,更節約時間,所以,日均受理業務容量預計最高可達1000筆以上。”郭家齊說,目前,車管所的硬件設施還有待完善,如科目一考試區域,還需要增設溫馨提示標語和警示語,休息區域還將開放無線網絡,方便市民在等待排號時打發時間。
杜絕“暗箱操作” PDA檢測系統更透明
據了解,10月8日起,我市機動車安全檢測中心搬遷后正式開展業務。新建成的市公安局交警支隊“三個中心”的“檢測中心”占地約80畝,比原來的檢測中心寬4倍;新增檢測線一條,主要用于檢測多橋車輛;每天能檢測1000臺次車輛,比原來翻了一番。
最特別的是新的檢測中心將使用號牌自動識別系統,對來檢車輛進行自動錄入,減少了之前人工登錄和調度等環節,縮短了檢車時間,提高了檢車能力。另外,該中心在全省率先引入并使用PDA檢測系統,對外檢車輛采用隨機排隊、隨機安排引車員的方式,每輛車通過檢測至少要經過三位檢驗員的檢驗,杜絕了“暗箱操作”或作弊的行為,且中心內設有全透明監控系統,市民進行車檢后如果對車檢過程產生質疑,可現場要求調取監控錄像進行核實。