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大眾搬屋告訴您搬家過程中怎樣避免糾紛

小編:廣州人人搬家 出自:www.hc5688.com 點擊: 發稿時間:12/08/27 關鍵字: 廣州大眾搬家

搬家過程中如何避免糾紛
消費者在請搬家公司估價前,第一個該注意的就是先選擇搬家公司,選擇有口碑以及親朋好友介紹,第二,就看以什么方式來計價,搬家公司是包價制還是以車計價,包含車型、服務人員數量、搬運物品,還有特殊物品像是鋼琴或是保險柜是否有另外加價,都要問清楚,以確保當日不會再有額外加價的情形。
消費者有需要搬家公司配合的地方也要主動說明,像是搬家日是否有看時辰入宅,或需要搬家公司提供打包的服務,這些都要明說,作為估價依據,不要當日才講,否則很容易造成雙方的糾紛。

搬家公司估價最容易發生的糾紛,就是電話估價時候沒有講清楚,是以車計價或是包價,通常最常發生的就是業者估兩車,搬家公司結果搬了三車、四車,產生消費者多付費用的情況,如果估價時說一車兩車就可以搬完,一車三百兩車六百,結果當天搬了三、四車,額外就會多收了三百到六百,所以消費者在估價的時候,一定要說清楚哪些東西要搬,因為說的很含糊就會產生搬家當天車次不準確。
1. 開始搬運前最好再和搬家公司確認一次費用室內設計,確定搬家是否和之前的報價一致。
2. 適時叮嚀人員高抬貴手,手下留情,語氣要堅定,但千萬要客氣,而且不要太嘮叨。
3. 因是勞力服務,是流汗出力的工作。因此,建議可適當準備一些茶水或飲料, 讓人員休息時取用。
4. 由二位以上家人配合,一人在屋內指引人員那些要搬那些不搬?一人在樓下卡車旁監督裝載。到達新居安排家具定位時也是如此。
5. 貴重物品、重要文件請自行保管, 精細藝品最好自己動手,留意舊居中有無物品遺漏未搬。
6. 離開舊家時別忘了關掉水電瓦斯總開關。
7. 到達新居時指引人員家具擺放位置,定位及組裝,若能依照事先畫好的位置圖擺放,可以節省現場討論的時間。
8. 當搬家人員表明物品皆搬好時, 記得檢查車上是否還留有物品。 付款給搬家公司時別忘了要求開立發票。
9. 冰箱搬運安置后,最好經過2小時再插電源,以保護壓縮機的壽命,因壓縮機經搬家公司搬動后,由于冷煤理銹水搖晃,需等冷煤理銹水沈淀可運作,否則當壓縮機送會堵住高低壓關。

有些消費者對于搬與不搬的對象,經常會拿不定主意,結果搬家當日卻全都要搬,也可能是因為現在不景氣,部分消費者為了將價錢壓低,就事先有隱瞞,往往造成事后的糾紛,這是最近最常發生的問題。
搬家估價時,有些消費者是比較含糊的,有些只是想知道大概,搬遷物沒有說清楚,在消費者沒有準備好的情況下去估價,差異就會出現,所以搬家要避免糾紛,就是大大小小的東西,都要告訴搬家公司,不要認為這很小不需要說,這會是糾紛的來源,另外就是要提早預約,不提早預約下訂的時間,遇到黃道吉時就會訂不到,消費者就會抱怨,所以提早預約是避免糾紛的方式之一。

 

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