搬家公司拒絕賠償。 (辦公桌被砸出拳頭大小的洞，廣州搬家公司拒絕賠償。)

　　長沙楊女士7月17日來電：7月14日，公司搬新址，我找“ 廣州大眾搬家”搬運辦公家具，可他們足足比約好的時間晚到2小時，第一車搬完后，搬運工人竟以“物品太雜碎”為由“罷工”，開著空車走了，我只好臨時再找搬家公司來。可更讓人氣憤的是，“旺旺”搬運的物品中還有損壞。
　　
　　記者核實：“搬運7張桌子6張有劃痕，其中一張桌子被戳了個拳頭大小的洞，十幾張辦公椅完全散架用不了，報架上的6條報夾全都不翼而飛。”上午10時許，楊女士的新辦公場所，在楊女士指著“殘疾”桌椅氣憤不已。
　　
　　長沙旺旺搬家公司辦公室負(fù)責(zé)人聲稱，他們會和當(dāng)班員工聯(lián)系調(diào)查此事。“公司與客戶之間都是電話談好時間和價錢，都是口頭進(jìn)行約定，可能是前趟業(yè)務(wù)延誤出現(xiàn)遲到情況，對此向顧客表示道歉。”該負(fù)責(zé)人表示，搬家服務(wù)是個純粹的體力活，員工流動性很大，管理也相當(dāng)困難，他們和員工有協(xié)議，搬運一旦造成損壞，一概由當(dāng)班員工負(fù)責(zé)賠償。
　　
　　長沙工商局12315指揮中心副主任袁俊表示，只要是以公司名義為消費者提供服務(wù)，一律由公司承擔(dān)責(zé)任，消費者只要向公司索賠即可，至于公司要求員工擔(dān)責(zé)只是其內(nèi)部的事。
　　
　　袁俊告訴記者，目前長沙有100多家搬家公司，但既沒有具體的部門，也沒有明確的收費標(biāo)準(zhǔn)，更沒有專門的行業(yè)協(xié)會，整個行業(yè)完全處于各自為政、一盤散沙的狀態(tài)。

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