1月6日，經(jīng)市民政局審批備案，成都市物流協(xié)會搬家專委會成立，這也是西部地區(qū)首個搬家專委會，會議現(xiàn)場還通過了《搬家專委會制度公約》和《對客戶承諾》兩項(xiàng)行業(yè)重要文件。

會議現(xiàn)場，成都20多家知名搬家公司匯聚一堂，選舉了第一屆專委會領(lǐng)導(dǎo)班子，會員單位集體鄭重宣誓承諾：不偷拿客戶一針一線，有損必賠、有錯必改、有責(zé)必當(dāng)，不索取客戶小費(fèi)和禮品，進(jìn)行服務(wù)回訪、提高客戶滿意率 等事項(xiàng)。集體宣誓意味著

市民在享受搬家服務(wù)中多了一層保護(hù)傘，低價攬客坐地起價、服務(wù)不規(guī)范、盜竊錢物、物品損壞不賠、投訴無人處理等現(xiàn)象將得到有效制止，消費(fèi)者在搬家遇到種種問題將通過專委會得到有效解決。

成都市物流協(xié)會搬家專委會主任李壽賢說，希望通過成立搬家專委會來樹立行業(yè)規(guī)范、建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和引導(dǎo)搬家行業(yè)健康有序發(fā)展，最終引導(dǎo)搬家企業(yè)做大做強(qiáng)。

成都螞蟻搬家有限公司市場營銷總監(jiān)毛堃說，搬家服務(wù)行業(yè)入行門檻低，搬家負(fù)面消息更是讓行業(yè)缺乏社會公信力，希望通過專委會，讓搬家服務(wù)行業(yè)重新樹立行業(yè)公信力，讓搬家服務(wù)企業(yè)樹立良好品牌，同行企業(yè)聯(lián)盟進(jìn)行資源整合，優(yōu)化資源配置并建

立良性競爭。四川老兵運(yùn)輸有限公司總經(jīng)理陳華昌說，我國搬家行業(yè)水平和國外（日本）相比還處在起步階段，員工的服務(wù)意識不高，行業(yè)收費(fèi)混亂，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，成立搬家專委會旨在讓大家凝聚在一起，共同規(guī)范行業(yè)行為，共同樹立行業(yè)形

象，共同保障客戶 合 法 權(quán) 益 。

來自：廣州大眾搬屋