居民遭遇
家當(dāng)將要上車
工人張口就加錢
　　7日下午,提起當(dāng)天搬家的事,段女士仍然是氣不打一處來。
　　擔(dān)心遇到“黑”搬家公司,段女士對(duì)選擇搬家公司十分小心,對(duì)比多家公司之后,才選擇了一家名叫“蝸牛搬家”的公司。
　　經(jīng)過電話商議計(jì)算,段女士說,雙方約定搬家公司7日下午1點(diǎn)派車來,從緯十一路華聯(lián)至八里橋,費(fèi)用為260元。
　　“上午11點(diǎn)就來了,東西剛要上車,工人張口就說需要搬兩車,總共800元,理由是東西太多。”段女士覺得價(jià)格高得離譜,工人們給出的解釋是,260元只包括起步價(jià)150元,上樓費(fèi)110元,而家具家電等都需要額外收費(fèi)。同時(shí),段女士的東西太多,一車裝不下,需要運(yùn)兩次。
　　裝車過程中段女士卻發(fā)現(xiàn),車廂內(nèi)部空著好大一塊地方,擔(dān)心對(duì)方以東西多為借口增加車次,這次段女士多了個(gè)心眼,堅(jiān)決要求只運(yùn)一車,東西必須裝滿車廂。
　　最后總算一車裝完,引得工人們很是“不快”,要求增加費(fèi)用。“爭了很長時(shí)間,看他們挺辛苦,才勉強(qiáng)同意一車500元。”
　　然而,令段女士生氣的是,運(yùn)至新家,工人們卻以車輛距離樓門口遠(yuǎn)為由,需要再加費(fèi)。為了息事寧人,段女士買了煙遞上水,工人們才勉強(qiáng)給她搬了家。
○延伸調(diào)查
收費(fèi)沒有標(biāo)準(zhǔn)
搬家公司說了算
　　7日下午,記者聯(lián)系上給段女士搬家的濟(jì)南蝸牛搬家公司。工作人員告訴記者,260元只是出車費(fèi)和上樓費(fèi),搬家過程中會(huì)根據(jù)物品的多少、樓門口的距離等額外收費(fèi)。“預(yù)約時(shí),可能段女士沒問清楚。”
　　隨后,記者以需要搬家為由,咨詢了濟(jì)南幾家搬家公司的價(jià)格。記者了解到,起步價(jià)(5公里內(nèi))一般是100-200元,個(gè)別要價(jià)只有幾十元；此外,還要收取超距費(fèi)、樓層費(fèi)、電器和木制品保險(xiǎn)費(fèi)、家具和電器拆裝費(fèi)等費(fèi)用,各公司報(bào)出的總價(jià)相差懸殊。
　　位于花園路上一家搬家公司的接線員說,濟(jì)南的搬家行業(yè)并無相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)公司基本都是自行定價(jià),至于價(jià)格高低,需要根據(jù)各個(gè)公司的服務(wù)成本來計(jì)算。
　　濟(jì)南市物價(jià)局工作人員告訴記者,物價(jià)部門只會(huì)對(duì)一些重要領(lǐng)域進(jìn)行價(jià)格指導(dǎo),至于搬家如何收費(fèi),屬于市場行為,由搬家公司自行確定,物價(jià)部門不會(huì)實(shí)行價(jià)格限制。
　　“每家搬家公司管理成本差別很大,如果制定一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),可能會(huì)對(duì)一些小型的搬家公司形成很大的沖擊。”濟(jì)南市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,省城搬家行業(yè)的確在收費(fèi)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上未形成統(tǒng)一規(guī)范。

來自：搬廠